企业网站建设知识之网站用户行为分析与优化？

作为企业的线上展台，企业网站的作用越来越重要，并且成为了企业与外界互动的一个重要途径。然而，企业网站不仅仅只是一面展示给外界的镜子，更是一种建立品牌，沟通客户，推广产品的有效方式。如何提高企业网站的效果，让更多的人关注、访问、购买或者转发，这是每一个拥有网站的企业所需要思考的问题。而用户行为分析与优化，就成为了企业网站建设中的重要一环。

一、 什么是用户行为分析？

用户行为分析（user behavior analysis）是一种通过分析用户在网站上的浏览行为，来获取用户需求、喜好和行为特点，将分析结果与网站制作相结合，为网站制作和用户提供更加优质的服务。

二、为什么需要进行用户行为分析？

1.识别客户需求

通过分析用户在网站上的行为，可以识别出客户的需求和喜好，从而为客户提供更加个性化的服务。每个客户都有自己的需求和偏好，优秀的网站不仅仅要满足用户的需求，还要根据用户行为，为其提供更加优质的服务。

2.改进用户体验

通过对用户行为的分析，可以发现网站客户在访问网站时所遇到的不便和疑惑，并进一步改进网站的服务质量，提升用户的体验感。当用户在网站的体验不佳时，不能得到满足自己需求的服务，会减少用户的忠诚度并影响企业的品牌形象。

3.优化网站功能

通过用户行为分析，可以发现网站的瓶颈和劣势，改进和优化网站的功能，提高用户访问量和转化率。对于有识之士来说，它的意义不止于这个。

三、如何进行用户行为分析？

1.使用工具分析

根据数据统计，在当前的市场上，最受欢迎的用户行为分析工具为 山竹 (Google Analytics)。这个工具可以有效地为企业提供用户行为分析服务。

山竹可以追踪访问者的行为，如访问量、页面停留时间、来源网站等等，这些数据都可以为企业提供改进网站的依据。正是这些数据，供企业网站决策者依托于互联网上会追求这方面的企业，在网络玩的保持前面明显优势。

2.进行问卷调查

企业也可以通过在网站上设置问卷调查页面，了解客户对网站的看法、意见和建议，这种方式可以及时发现网站存在的不足，以便加以改进。

四、用用户行为分析的结果进行网站优化

1.给出更多的信息及价值

用户来到企业网站的目的一般都是为了了解更多企业的信息，为企业网站提供更多的信息，越细节越能体现企业的专业性和价值。

2.提高网站速度

开发者可优化静态资源加载策略、以压缩文本和图像等方式来加速网站访问速度。

3.付费流程的优化

充分利用第三方支付，简化、优化付费页面

4.关注和改进网站的用户体验

网站的访问量和转化率会直接影响企业的商业价值，所以企业要把重心放在关注和改进网站体验，而不是一味地追求浏览量。

总结：

通过对各项指标的分析，企业能够发现问题所在，优化对应的网站功能，从而为用户提供更好的服务，提高网站的转化率。相对而言，网站用户行为分析和优化的贴切度会更高，也会想其针对性的变化实现更好的SEO效果。因此，企业网站建设知识之网站用户行为分析与优化是相比于其他SEO优化方式，更加接近用户的需求。相信只要在这方面不断深化研究，针对性的实现更好的SEO效果就在脚下。